Dernière mise à jour : 4 mai 2025
Conformité : GDPR (EU/UK), loi libyenne
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Alsamiya LLC (« nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web al-samiya.com (le « Service »). Elle décrit également vos droits en vertu du GDPR et d’autres lois applicables. En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques décrites ici.
2. Définitions clés
Données personnelles : Les informations qui vous identifient (par exemple, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone).
Traitement : Toute opération effectuée sur des données à caractère personnel (par exemple, collecte, stockage).
Contrôleur de données : Alsamiya LLC (responsable de la décision concernant l’utilisation de vos données).
Personne concernée : Vous, la personne dont les données sont traitées.
Consentement : Votre accord clair et explicite pour le traitement des données.
3. Données collectées
a. Données personnelles que vous fournissez
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Détails de l’enregistrement du compte (le cas échéant)
b. Données collectées automatiquement
Données d’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, identifiant de l’appareil, pages visitées, heure/date d’accès.
Cookies et technologies de suivi (voir section 4).
4. Comment nous utilisons les cookies
Types de cookies :
Cookies essentiels : Nécessaires à la fonctionnalité du site web (par exemple, sessions de connexion).
Cookies d’analyse : Suivre les habitudes d’utilisation afin d’améliorer le service.
Cookies de marketing : Utilisés pour des publicités ciblées (uniquement avec votre consentement).
Gestion du consentement : Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bannière. Ajustez les paramètres à tout moment via votre navigateur.
5. Base juridique du traitement (conformité au GDPR)
Nous ne traitons vos données que si nous disposons d’une base légale :
Nécessité contractuelle : Pour fournir les services que vous demandez (par exemple, la création d’un compte).
Consentement : Pour les courriels de marketing ou les cookies non essentiels (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
Obligation légale : Pour se conformer aux lois libyennes ou de l’UE/du Royaume-Uni.
Intérêts légitimes : Améliorer notre service, prévenir la fraude ou assurer la sécurité.
6. Comment nous utilisons vos données
Fournir et maintenir le service.
Communiquer des mises à jour, des offres ou des alertes de sécurité.
Analyser les tendances pour améliorer l’expérience des utilisateurs.
Se conformer aux demandes légales (par exemple, les ordonnances des tribunaux).
7. Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec
Prestataires de services : Tiers de confiance (par exemple, fournisseurs d’hébergement) liés par des contrats conformes au GDPR.
Autorités légales : Si la loi l’exige.
Transferts d’activités : En cas de fusions/acquisitions, avec préavis.
8. Transferts internationaux de données
Les données peuvent être transférées en dehors de l’UE/du Royaume-Uni. Nous mettons en place des garanties telles que
Clauses contractuelles types (CCN).
Destinataires situés dans des juridictions « adéquates » (conformément aux décisions de l’UE et du Royaume-Uni).
9. Conservation des données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire :
Pour atteindre les objectifs décrits ici.
Respecter les obligations légales (par exemple, les dossiers fiscaux).
Les données d’utilisation sont rendues anonymes ou supprimées après 24 mois.
10. Vos droits (GDPR & UK GDPR)
Vous pouvez :
Accédez à vos données ou demandez une copie.
Corrigez les informations inexactes.
supprimer vos données (en l’absence d’obligation légale).
Restreindre le traitement ou s’ y opposer.
Portabilité des données : Demandez une copie transférable de vos données.
Retirez votre consentement : Pour le marketing ou les cookies.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse [email protected]. Nous vous répondrons dans les 30 jours.
11. Vie privée des enfants
Notre service n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données, contactez-nous immédiatement.
12. Mesures de sécurité
Nous utilisons le cryptage, les contrôles d’accès et des audits réguliers pour protéger vos données.
Aucun système n’est sûr à 100 %, mais nous nous conformons aux normes de l’industrie pour minimiser les risques.
13. Protocole de violation des données
En cas de violation, nous nous engageons à
Notifiez les utilisateurs concernés et les autorités (par exemple, l’ICO britannique) dans les 72 heures.
Prenez des mesures immédiates pour atténuer les dommages.
14. Mise à jour de la présente politique
Les modifications seront affichées sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée.
Les changements importants seront communiqués par courrier électronique ou par des bannières sur le site web.
15. Contactez nous
Pour toute question, demande ou plainte :
Courriel : [email protected]
Téléphone : +218-92-507-3937 +218-92-507-3937
Adresse : Alsamiya LLC, Tripoli, Souq Aljumma, Libye
Autorité de contrôle :
Les résidents de l’UE peuvent déposer une plainte auprès de leur autorité locale de protection des données (DPA). Les résidents du Royaume-Uni peuvent contacter l’ICO.