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Dernière mise à jour : 4 mai 2025
Conformité : GDPR (EU/UK), loi libyenne

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment Alsamiya LLC (« nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web al-samiya.com (le « Service »). Elle décrit également vos droits en vertu du GDPR et d’autres lois applicables. En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques décrites ici.

2. Définitions clés
  • Données personnelles : Les informations qui vous identifient (par exemple, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone).

  • Traitement : Toute opération effectuée sur des données à caractère personnel (par exemple, collecte, stockage).

  • Contrôleur de données : Alsamiya LLC (responsable de la décision concernant l’utilisation de vos données).

  • Personne concernée : Vous, la personne dont les données sont traitées.

  • Consentement : Votre accord clair et explicite pour le traitement des données.


3. Données collectées

a. Données personnelles que vous fournissez

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone

  • Détails de l’enregistrement du compte (le cas échéant)

b. Données collectées automatiquement

  • Données d’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, identifiant de l’appareil, pages visitées, heure/date d’accès.

  • Cookies et technologies de suivi (voir section 4).

4. Comment nous utilisons les cookies
  • Types de cookies :

    1. Cookies essentiels : Nécessaires à la fonctionnalité du site web (par exemple, sessions de connexion).

    2. Cookies d’analyse : Suivre les habitudes d’utilisation afin d’améliorer le service.

    3. Cookies de marketing : Utilisés pour des publicités ciblées (uniquement avec votre consentement).

  • Gestion du consentement : Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bannière. Ajustez les paramètres à tout moment via votre navigateur.

5. Base juridique du traitement (conformité au GDPR)

Nous ne traitons vos données que si nous disposons d’une base légale :

  1. Nécessité contractuelle : Pour fournir les services que vous demandez (par exemple, la création d’un compte).

  2. Consentement : Pour les courriels de marketing ou les cookies non essentiels (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).

  3. Obligation légale : Pour se conformer aux lois libyennes ou de l’UE/du Royaume-Uni.

  4. Intérêts légitimes : Améliorer notre service, prévenir la fraude ou assurer la sécurité.


6. Comment nous utilisons vos données
  • Fournir et maintenir le service.

  • Communiquer des mises à jour, des offres ou des alertes de sécurité.

  • Analyser les tendances pour améliorer l’expérience des utilisateurs.

  • Se conformer aux demandes légales (par exemple, les ordonnances des tribunaux).

7. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec

  1. Prestataires de services : Tiers de confiance (par exemple, fournisseurs d’hébergement) liés par des contrats conformes au GDPR.

  2. Autorités légales : Si la loi l’exige.

  3. Transferts d’activités : En cas de fusions/acquisitions, avec préavis.

8. Transferts internationaux de données
  • Les données peuvent être transférées en dehors de l’UE/du Royaume-Uni. Nous mettons en place des garanties telles que

    • Clauses contractuelles types (CCN).

    • Destinataires situés dans des juridictions « adéquates » (conformément aux décisions de l’UE et du Royaume-Uni).

9. Conservation des données
  • Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire :

    • Pour atteindre les objectifs décrits ici.

    • Respecter les obligations légales (par exemple, les dossiers fiscaux).

  • Les données d’utilisation sont rendues anonymes ou supprimées après 24 mois.

10. Vos droits (GDPR & UK GDPR)

Vous pouvez :

  1. Accédez à vos données ou demandez une copie.

  2. Corrigez les informations inexactes.

  3. supprimer vos données (en l’absence d’obligation légale).

  4. Restreindre le traitement ou s’ y opposer.

  5. Portabilité des données : Demandez une copie transférable de vos données.

  6. Retirez votre consentement : Pour le marketing ou les cookies.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse [email protected]. Nous vous répondrons dans les 30 jours.

11. Vie privée des enfants
  • Notre service n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

12. Mesures de sécurité
  • Nous utilisons le cryptage, les contrôles d’accès et des audits réguliers pour protéger vos données.

  • Aucun système n’est sûr à 100 %, mais nous nous conformons aux normes de l’industrie pour minimiser les risques.

13. Protocole de violation des données
  • En cas de violation, nous nous engageons à

    1. Notifiez les utilisateurs concernés et les autorités (par exemple, l’ICO britannique) dans les 72 heures.

    2. Prenez des mesures immédiates pour atténuer les dommages.

14. Mise à jour de la présente politique
  • Les modifications seront affichées sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée.

  • Les changements importants seront communiqués par courrier électronique ou par des bannières sur le site web.

15. Contactez nous

Pour toute question, demande ou plainte :

  • Courriel : [email protected]

  • Téléphone : +218-92-507-3937 +218-92-507-3937

  • Adresse : Alsamiya LLC, Tripoli, Souq Aljumma, Libye

Autorité de contrôle :
Les résidents de l’UE peuvent déposer une plainte auprès de leur autorité locale de protection des données (DPA). Les résidents du Royaume-Uni peuvent contacter l’ICO.

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